#4 Как снизить издержки и перейти на новый формат работы АЗС?

В основном все АЗС США работают по предоплате и с самообслуживанием.

Автозаправки в США есть везде, без топлива Вы точно не останетесь, куда бы ни поехали. На автомагистралях Вы не найдете АЗС, находятся они обычно на второстепенных дорогах. 

Независимо от станции механизм заправки такой: 

• подъехать к свободному терминалу (если все заняты – спокойно дождаться очереди),
• выйти из машины и подойти к терминалу для оплаты заправки (оплачивается просто сумма на колонку, тип бензина не имеет значения);
• вставить пистолет в горловину бака. Он может быть один тогда нужно выбрать тип бензина или несколько, тогда какой пистолет возьмете такой бензин и будет; 
• залить бак, нужно нажать на скобу пистолета и установить упор, когда бак наполниться он сам отщёлкнется;
• установить пистолет обратно в колонку;
• получить сдачу и чек при необходимости, для этого нажать на нужную кнопку или ответить «да» на вопрос терминала. Если у колонки нет такой функции, а Вам нужен чек, можно обратиться на кассу.

На первый взгляд процесс может показаться долгим и трудоемким. На самом деле все очень быстро – общение с терминалом не займет и минуты, главное практика. Не стоит волноваться о том, что можно запачкаться, обычно пистолеты чистые, без потёков и не воняют, вокруг сухо. В любом случае возле колонок есть рулоны с салфетками, мусорники. Также пока ждете когда машина заправиться, можно протереть стекла. Для этого возле терминалов установлены бачки с водой и резиновыми швабрами. Пользоваться всем этим можно совершенно бесплатно. Обычно все заправки крытые, так что не стоит бояться плохой погоды. 

После того как заправите автомобиль можно зайти в здание и купить все что нужно.